Privacidade

Resumo do tratamento de dados no rentNiva. O contrato confirmado no checkout descreve o dossiê daquela locação.

Base legal (LGPD)

Documento, selfie e dados de pagamento são tratados para identificar o locatário, cumprir o contrato da Niva e processar a locação. Sem esses dados a locação online não segue.

O que coletamos

No checkout: nome, e-mail, celular, CPF (e, em empresa, CNPJ e CPF do responsável), endereço de entrega quando houver, fotos de documento e selfie. Na conta: pedidos, contratos e manuais. Em Niva Empresas: membros, crédito e faturas da empresa.

Pagamento

Cartão e Pix passam pelo provedor de pagamento (Stripe). A vitrine não armazena o número completo do cartão. A caução, quando exigida, é uma transação separada do aluguel.

Rastreadores dos equipamentos

A frota da Niva usa rastreador (GPS/IoT) e identificação única para proteger o bem durante a locação, localizar item em atraso e reaver a posse. Esse dado não é usado para anúncio. A base é a execução do contrato e a proteção do ativo, na forma da LGPD. Remover ou bloquear o rastreador viola o contrato.

Cookies e analytics

Usamos cookies necessários à sessão (carrinho e login) e, se você aceitar no banner da primeira visita, Google Analytics 4 (G-S2HWBTVYTD) para medir visitas e o funil de locação. Os eventos de ecommerce não enviam documento nem selfie. A escolha fica neste dispositivo.

Seus direitos

Para acesso, correção ou exclusão, fale com a Niva pelos canais do site. Pedidos e documentos da locação também aparecem em Minha conta. O fluxo da locação está em Como funciona e em FAQ.